Les règles d’or pour ne pas zapper l’humain dans votre transformation digitale

Tutoriel

mardi 21 janvier 2020
12:10
20min

Le changement quel qu’il soit (changement d’outils, changement de process, changement de mode de travail) est souvent source de stress. Pour le limiter, tout le monde reconnaît l’importance d’avoir une démarche de conduite du changement : étudier l’impact, définir une stratégie, communiquer, former.

Ça c’est la théorie, et en pratique, on fait comment ? Nous vous montrons au cours de ce tutoriel des pratiques concrètes, nos trucs et astuces pour intégrer vos clients et vos utilisateurs au centre de votre transformation.

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Laurence LAFONT
Conférence
45min
En cours Microsoft
21 janv. 2020
17:00